撰稿人：陈曦冉   殷子涵

摄影：闻馨语

2026年5月11日下午，学院邀请杭州市拱墅区人大和睦街道工委主任饶文玖在我校学院楼208会议室开展了一场主题为“城市社区治理现代化的实践经验与发展走向”的报告分享，为黑人av 师生带来了一场兼具理论深度与实践厚度的精彩讲座。讲座由史云贵院长主持，黑人av 城市管理专业等师生共同参与。

讲座伊始，饶主任从“为何要聚焦社区治理”这一根本问题切入，指出社区是基层治理的基石，也是各种矛盾与问题的集聚地。他分享了和睦社区在实践中提出提出“五好五不”改造标准以及“先地下后地上、先里子后面子”等改造原则，生动诠释了怎样站在老百姓的角度思考，将老旧小区改造落到实处。

社区治理离不开群众的参与和共识的达成。例如，防盗窗拆除通过“五句宣传语”转变群众观念；加装电梯依靠“义利重商实”五字原则推动楼道共治；建设养老中心、托育中心实现“老有所养，幼有所托”，获得居民的一致高度评价。

谈及未来走向，饶主任指出，治理理念需从单纯管理向服务与治理并重转变，提升居民的幸福感与安全感；治理主体应从多元参与走向党建引领下的多方协同共治；治理方式则要实现数字化与人本化、法制化与专业化并重，在提升效率的同时强化人文关怀，构建可持续的治理保障机制。

在互动环节，现场师生围绕“老旧小区加装电梯问题”“停车规划和智慧停车技术”等问题踊跃提问。饶主任结合自身一线经验，以幽默风趣的语言和鲜活案例一一作答，最后，他还向师生赠送了由自己主编的《现代社区治理：和睦实践》一书，鼓励大家将理论融入实践，为基层治理贡献力量。

本次讲座既有来自一线的真知灼见，又有面向未来的前瞻思考，为师生们理解城市社区治理现代化提供了宝贵的“和睦样本”。大家纷纷表示，通过学习对基层治理的复杂性有了更深刻的认识，对未来投身公共管理实践充满了信心。